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Denuncias
Consultas
Estadísticas denuncias
Totales (desde la puesta en marcha del sistema)
Añadidos Nº Denunciantes En curso

487

355

151

Añadidos Nº Denunciantes

487

355

En curso

151

* Primera denuncia añadida el día 28 de julio del 2021 a las 03:44:54 PM
Del 05 de febrero del 2026 al 04 de marzo del 2026
Añadidas

20

Nº Solicitantes

18

Añadidas Nº Denunciantes

20

18

Por tipo
Denuncias añadidas por tipo
Tipo Número
Acoso a la persona usuaria por parte del personal municipal 1
Afectación de servicios urbanos por causa de terceros 1
Denuncias para traslado 1
Dificultad de acceso telefónico 1
Dificultades en el acceso o ubicación de expedientes 1
Errores en la documentación, facturación o en el envió de estos 1
Falta de amabilidad, cortesía o educación del funcionario 1
Falta de estratégicas para atención al usuario en casos fortuitos 1
Falta de interés en ayudar o atender, agresión psicológica, trato grosero 1
Falta de respuesta a solicitudes de información sobre servicios y trámites 1
Inadecuadas condiciones ambientales, higiénicas y físicas de espacios de atención 1
Incumplimiento de deberes del funcionario municipal 3
Información poca clara 1
Plazos excesivos o atrasos para la resolución de requerimientos 4
Tiempos de espera excesivos 1
Por departamento
Denuncias añadidas por tipo
Departamento Número
Atención a la Persona Usuaria 8
Información 3
Instalaciones 1
Tramitología y gestión de procesos 8
Finalizadas Canceladas

13

0

Finalizadas Canceladas

13

0

SSL
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